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Dix jours chrono !
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S.O.S Destress !

Corinne Leroux, vous êtes chef de projet finance sur Microsoft AX 2012. Quelle est l’activité de Kalhyge et à quand remonte sa création ?

Corinne Leroux : L’entreprise a été créée en 1982 sous le nom Régie Linge en regroupant sept unités de location de linge et de blanchisserie industrielle. Deux ans plus tard, c’est vingt-cinq usines qui sont fédérées par l’enseigne. Rebaptisée Kalhyge, le groupe est devenu national et adresse des cibles variées et exigeantes de l’hôtellerie à la santé autour de la location entretien en hygiène textile.

Quels besoins vous ont conduits à FiveForty° ?

CL : A l’époque, nous venions de racheter huit usines. Cela représentait un enjeu énorme pour nous. Imaginez : une opération d’acquisition équivalente à la moitié de la taille du groupe !

Défi de taille 

Quelles étaient vos attentes avant d’entamer cette collaboration ?

CL : Dans ce contexte stressant, nous n’avions que 120 jours pour intégrer les nouvelles unités de production au système du groupe, et spécifiquement dans Dynamics AX. Bien sûr, il fallait gérer les interfaces avec nos outils métiers et sécuriser aussi les données lors des transmissions. 

Comment en êtes-vous arrivé à travailler avec FiveForty ?

CL : La décision a été prise par notre Directeur des Systèmes Informatiques en 2017 qui les connaissait et les a interrogés sur un cahier des charges exigeant sur des délais contraints.

Au fond qu’est-ce qui a motivé vos choix ?

CL : La pertinence de leur réponse projet et la réactivité que l’on pressentait dès les premiers échanges.

“No limit !”

L’intervention technique et la relation correspondent-elles à vos attentes ?

CL : Cela a été bien supérieure à ce que nous en attendions. De toute façon chez eux, on dirait qu’il n’y a pas de limites. 

Quel bilan tirez-vous de cette première collaboration ?

CL : Bien que très serrés, les délais ont été respectés. D’autre part, malgré des conditions de travail très compliquées, voire difficiles, tout s’est parfaitement déroulé dans une entente parfaite.

Qu’appréciez-vous chez FiveForty ?

CL : Leur dynamisme me convient parfaitement, leur attitude positive aussi : il n’y a pas de problèmes, que des solutions. Leur jeunesse, et l’optimisme qui va avec. Une qualité relationnelle très appréciable. J’apprécie aussi leur patience et la maîtrise des problématiques. 

Selon vous, quels sont les points d’amélioration que vous pourriez envisager ?

CL : Je vais être un peu sévère, mais la prochaine fois, il faudra que FiveForty° ramène 

des Etats-Unis plus de M&Ms et moins de beurre de cacahuète !

Si vous deviez recommander FiveForty à un ami que diriez-vous ?

CL : Allez-y en toute confiance !

En trois mots la différence FiveForty par rapport à d’autres ESN ?

CL : Ce qu’il me vient, c’est l’état d’esprit, la compétence et la réactivité.

Sur une échelle de 1 à 5, quelle note pour votre relation ?

CL : 545 – 540 !